1. Продажи «в лоб» через покупку

Продажа есть, но экономика не сошлась: CPA = 24 462 ₽ — слишком дорого для услуги в сегменте салона красоты.

• Алгоритм оптимизировался на «покупку» без базы конверсий — ему банально не на что было учиться.
• В beauty-сегменте путь до покупки длинный: клиенту нужна серия касаний и доверие, а не сразу оплата.
• Холодная аудитория + оффер «в лоб» = дорогие конверсии и нестабильный перформанс.

Вывод: СберЭдс способен привести сделку, но при таких настройках стоимость привлечения нерентабельна.

2. Подписки в Telegram

39 переходов → 0 подписок.

• До клика не было видно, зачем подписываться прямо сейчас.
• Вход в канал без мгновенной пользы: не было чек-листа, гида, теста или спецусловий «за подписку».
• Креативы продавали услугу, а не ценность контента в Telegram.

Вывод: связка «СберЭдс → подписка в TG» в таком виде не заработала.

3. Узнаваемость и трафик

Кампания на трафик дала 63 клика, но без целевых действий — формат больше работает как «холодный охват», а не источник заявок.

Вывод: как поддерживающий охват — ок, как основной лидогенератор — нет.

1. Поменять шаг конверсии.

   Вместо «покупки» оптимизировать на микрозаявку: «записаться на консультацию/подбор», «получить прайс + 3 кейса до/после», «сделать тест-подбор длины и оттенка». Это резко увеличивает количество событий для обучения алгоритма.

2. Перенести холодный трафик в более предсказуемые каналы.

   • Яндекс Директ (поиск + РСЯ) по запросам «наращивание волос [город]», с быстрыми ссылками «рассчитать стоимость», «до/после», «отзывы».
   • VK Реклама — карусели «до/после», короткое видео 10–15 секунд, лид-форма с автосообщением, ретаргет по посетителям сайта.
   • СберЭдс — точечно, как поддерживающий охват под ретаргет-цепочки, когда низ воронки уже стабилен.

3. Построить ретаргет-воронку.

   1-й контакт — оффер/портфолио → 2-й — отзывы и видео-процесс → 3-й — тест-подбор + персональное предложение → 4-й — ограничение по времени/количеству мест.

4. Переосмыслить роль Telegram.

   Не «подписка ради подписки», а «канал с мгновенной пользой»: закреплённый пост-магнит «Гид по наращиванию: длины, оттенки, уход + чек-лист вопросов мастеру», кнопка «Получить подбор в 1 клик» (бот/форма), UTM-метки и обратная загрузка конверсий.

5. Подружить офлайн с рекламой.

   Импорт звонков и записей из CRM обратно в рекламные кабинеты. Без этого любые алгоритмы остаются «слепыми».

• Канал используется как охват/подогрев, а не как единственный источник лидов.
• Есть стабильные ≥ 50–100 конверсий в месяц на уровне «запись/звонок» для обучения алгоритма.
• Экономика выдерживает высокий CPA на холоде (высокий средний чек или LTV клиента).

• Заранее фиксируем гипотезы и критерии остановки по CPA/CR, а не «по ощущениям».
• Делаем срез по юнит-экономике: где именно теряются деньги — источник, креатив, посадочная, этап звонка.
• Перезапускаем кампании с корректной целью конверсии, строим ретаргет-цепочку и настраиваем импорт офлайна.
• Даём прозрачные отчёты: план/факт по бюджетам, стоимость лида, стоимость записи, доход.