Рыболовный отель под Астраханью с гостями из Москвы и Петербурга. Реклама у него уже была, а заявки доходили до 5 000 ₽ за штуку — при такой цене каждый рубль возвращался убытком. За четыре месяца сезона мы пересобрали привлечение и опустили цену заявки до 682 ₽, собрав 123 обращения. Ниже — как именно, с цифрами из рекламного кабинета.
Отдых на воде продаётся не так, как товар из магазина. Человек не бронирует базу в тот же час, когда увидел объявление: он сравнивает места, читает отзывы, советуется с компанией, с которой поедет. Прямая реклама «в лоб на бронь» здесь теряет почти весь трафик, а горячий спрос в Яндекс.Директе перегрет — по общим запросам про рыбалку в Астрахани конкурируют десятки баз.
Окно продаж короткое, и весь бюджет и весь результат укладываются в несколько месяцев. Ошибку в настройке некогда исправлять полгода — она сразу съедает сезон.
Основные клиенты — из Москвы и Петербурга. Это дорогой трафик за тысячи километров, и каждый слитый клик обходится заметно дороже, чем у локального бизнеса.
Поездка на несколько дней планируется заранее и всей компанией. От первого касания до брони проходит время, и гостя нужно провести по этому пути, а не бросить на странице с ценой.
У отеля был самописный сайт, куда правки вносятся долго и через программиста. Пока конкуренты быстро тестируют предложения, такой сайт держит бизнес на месте.
Кампании в Яндекс.Директе у отеля были запущены, трафик на сайт приходил. Люди переходили по объявлениям, смотрели стоимость и уходили — в соцсети, в мессенджеры, просто закрывали вкладку. До брони доходили единицы, а цена заявки поднималась до 5 000 ₽. Работать на таких числах нельзя: сезон короткий, и каждый такой лид уводил рекламу в минус.
Когда мы разобрали ситуацию, картина сложилась быстро. Самописный сайт правился медленно и дорого. Директ был настроен, но результат не устраивал. Интерес к отелю был — люди кликали и искали номера, — но по дороге к заявке отваливались. Понятной воронки не было: клики есть, продаж почти нет, и непонятно, на каком шаге теряются деньги.
Пришлите сайт, соцсети или объявления — за 24 часа предложу 3–5 конкретных гипотез, как сделать рекламу вашей базы или отеля окупаемой. Без менеджеров по продажам: отвечу лично.
Написать в Telegram →Докручивать ставки на сайте, который не конвертирует, — способ потратить бюджет быстрее. Поэтому начали с аналитики и проверки гипотез: нужно было понять, на каком именно шаге отваливается гость.
Что сделали на этом этапе: изучили аудиторию рыболовного отдыха и конкурентов в нише; собрали и структурировали семантику под Яндекс.Директ, подготовили креативы; настроили цели в Яндекс.Метрике и сквозную аналитику; запустили тестовые кампании на поиске и в РСЯ; прошли весь путь пользователя от клика до формы.
Вывод диагностики был неудобным для сайта: трафик приличный, интерес живой, а посадочная не превращает его в заявки. Переделывать самописный сайт через программистов — это недели работы и деньги, которых сезон не давал. Значит, посадочную нужно было менять быстро и своими руками.
Вместо того чтобы месяцами переписывать самописный сайт, мы собрали отдельную посадочную на Марквиз — гибкую, заточенную под заявки и быстрые тесты. Такую страницу можно менять за час и сразу проверять, что работает лучше.
Что сделали: собрали квиз из шести простых вопросов, который помогает гостю подобрать условия отдыха и сам ведёт его к заявке; переписали офферы и усилили ценность предложения отеля; добавили понятные блоки с выгодами и форматами размещения; встроили формы сбора контактов и точки доверия; запустили две РСЯ-кампании — на горячие и на более широкие запросы; отдельно пустили «Мастер кампаний» по готовой аудитории рыбаков; и дали отелю рекомендации по обработке заявок, чтобы менеджеры не теряли лиды на входящих.
Разрозненный трафик наконец собрался в понятную последовательность: клик → квиз → заявка. Каждый шаг стало видно, и стало ясно, что и где улучшать.



Поиск и РСЯ ведут на квиз, а не на страницу с прайсом
Шесть вопросов подбирают условия отдыха и мягко ведут к заявке
Контакты собираются прямо в квизе, на понятном шаге
Обрабатывает лид по рекомендациям, не теряет обращения
Гость доходит до брони, воронка становится предсказуемой
Смысл в том, что каждый шаг видно и можно измерить. Раньше между кликом и бронью была чёрная дыра, где терялись деньги. Теперь на каждом переходе понятно, сколько людей идёт дальше и где стоит подкрутить.
Все числа — из рекламного кабинета и отчётов клиента.
Кроме заявок, гости совершали и другие целевые действия: 89 раз искали номера, 28 раз переходили в соцсети отеля, по 6 раз нажимали на телефон и уходили в мессенджер, 2 раза кликали по email. Это тёплый спрос, который тоже доходит до отеля помимо формы.
Средняя цена заявки за сезон вышла около 682 ₽ против прежних 5 000 ₽ — заявка стала дешевле более чем в семь раз. За сезон это 123 обращения понятного качества, стабильный поток вместо случайных броней и воронка, которую можно масштабировать на следующий год.

Канал перестал жечь бюджет по 5 000 ₽ за заявку и превратился в понятный, управляемый источник обращений.
Путь клик → квиз → заявка → обработка виден целиком, и любой провал теперь можно найти и починить.
Оффер, вопросы квиза и сценарий общения меняются за час на Марквиз, без очереди к программисту и правок самописного сайта.
Вместо случайных броней у отеля появился ровный поток обращений, с которым уже работает отдел продаж.
Система собралась не с одного удачного клика. Часть решений — это компромиссы, о которых честнее сказать прямо.
Марквиз закрыл сезон и дал заявки, пока самописный сайт оставался неудобным. На длинной дистанции отелю всё равно стоит привести в порядок основной сайт — квиз снял боль здесь и сейчас.
РСЯ на широкие запросы и «Мастер кампаний» приводят больше заявок, но качество лида там плавает. За этим приходится следить и вовремя чистить, иначе средняя цена заявки поползёт вверх.
Даже заявка за 682 ₽ не станет бронью, если менеджер ответил через сутки. Поэтому мы отдельно дали рекомендации по обработке — без этого цифры воронки остались бы красивыми только на бумаге.
Если реклама приводит людей, а броней нет, — ищите проблему в посадочной и воронке, а не в ставках.
В сезонной нише скорость решает. Квиз на Марквиз тестирует гипотезы за часы, самописный сайт — за недели.
Ведите гостя на квиз, а не на прайс. Простой первый шаг собирает больше заявок, чем кнопка «забронировать».
Считайте весь путь от клика до брони. Пока воронка не видна целиком, деньги теряются незаметно.
Настройте обработку заявок до запуска рекламы. Дешёвый лид окупается только тогда, когда до него дошли вовремя.
Не оценивайте сезонный канал по одной неделе. Решение о поездке зреет, и часть заявок доходит до брони с задержкой.
В этом кейсе весь бюджет на Яндекс.Директ за четыре месяца сезона составил 83 959 ₽, а цена заявки вышла около 682 ₽. Точная цифра зависит от региона, сезона и конкуренции, но подход с квизом и выстроенной воронкой позволяет получать заявки заметно дешевле, чем при прямой рекламе на бронь.
Трафик приходил на самописный сайт, который плохо превращал посетителей в заявки: люди смотрели цену и уходили. Мы перенесли коммуникацию на квиз Марквиз, переписали офферы и собрали понятную воронку клик → квиз → заявка. За счёт этого цена заявки упала с 5 000 ₽ до 682 ₽ — более чем в семь раз.
Если сезон близко, а сайт правится медленно, квиз запускается быстрее и раньше начинает приносить заявки. Капитальная переделка сайта имеет смысл на длинной дистанции. В этом проекте мы закрыли сезон квизом, а основной сайт оставили как задачу на потом.
Квиз — это короткая посадочная из нескольких вопросов, которая помогает гостю подобрать условия отдыха и по ходу собирает его контакты. Для отеля это простой первый шаг вместо страшной кнопки «забронировать»: человеку легче ответить на шесть вопросов, чем сразу решиться на бронь.
Первые заявки приходят в первые дни после запуска, а понятный поток формируется за пару-тройку недель, пока кампании обучаются. В сезонной нише важно не оценивать канал по одной неделе: решение о поездке зреет, и часть заявок доходит до брони с задержкой.
Да, если у вас сезонный отдых с гостями издалека и решением, которое зреет не один день. Механика «квиз вместо тяжёлого сайта плюс выстроенная воронка» переносится на большинство таких проектов. Проще всего проверить это на вашем случае — пришлите ссылки, и я разберу вашу ситуацию.
Разберу вашу рекламу и посадочные, покажу, где утекает бюджет, и предложу связку «оффер → квиз → заявки» под вашу нишу, регион и сезон. Пришлите сайт, соцсети или объявления — за 24 часа вернусь с 3–5 конкретными гипотезами. Первый разбор — без обязательств.
✈ Обсудить проект в Telegram