Лаборатория кофе
Московская компания, которая занимается оптовыми поставками обжаренных кофейных зерен и сопутствующих товаров по всей России

Сотрудничество началось в 2021 году.

Основным запросом компании было - получение лидов с помощью интернет-маркетинга.


Мы предложили 3 канала привлечение клиентов: Яндекс, Гугл и Инстаграм.


Запустили тестовую рекламную кампанию в Яндекс и Гугл на их уже существующий старый сайт. Заявок не получили. Основная причина была в том, что сайт не был готов к приему трафика. Переходы на сайт были, но посетители не конвертировались в заявки. Наши рекомендации по улучшению сайта компания не послушала.


Мы приняли решение не докручивать тестовые рекламные кампании в поисковиках, чтобы не сливать бюджет, а перейти в Инстаграм.


Таким образом мы стали использовать таргетированную рекламу в Инстаграм и не останавливали её до марта 2022 года.

Рекламный бюджет: 597 869 ₽
Показы: 1 802 676
Клики по ссылке: 19 889
Лиды: 1861
Некоторые из рекламных креативов, которые мы использовали:
Таргетированная реклама в Инстаграм была эффективной. Лиды превращались в клиентов. Договоры подписывались. Все шло хорошо. Но был один нюанс.

Инстаграм аккаунт компании (https://instagram.com/laboratoriacoffee) практически не велся. Там выходил примерно 1 пост в месяц. Из-за этого мы не могли использовать данную площадку по полной и самой эффективной целью рекламных кампаний были Лид-формы. Лаборатория кофе на поддержание надлежащего вида аккаунта выделять время и деньги не хотела. Из-за этого бОльшая часть трафика просто растворялась. Компания получала заявки здесь и сейчас и совсем не думала о дальнейшей перспективе. Это оказалось ошибкой.
После всем известных событий рекламироваться в Инстаграме стало невозможным. Остался только Яндекс, но его мы уже тестировали и просадка конверсии была на этапе посещения сайта.

Наша команда в быстром режиме создала посадочную страницу на Тильде, в способности которой конвертировать посещения в заявки мы были уверены (https://b2b.laboratoriacoffee.ru/). И начали заново тестировать рекламу в Яндексе.
Креативы, которые мы использовали:
Используя новую посадочную страницу результаты стали совсем иными в отличие от первого теста. Первое, что отметил владелец компании, это то, что качество заявок стало намного лучше в сравнении с Инстаграмом.
Статистика из ЯндексДирект:
Это нас очень радовало. Отдельным достижением мы считали стабильную конверсию из посещения в заявку 9%. Но в то же время мы понимали, что нужно усложнять воронку продаж. Аудитория конечна и скоро она может выгореть. Естественно мы предупреждали об этом руководство. Но компания не работала над развитием продукта, предложения, не думала о будущем в целом, а хотела просто получать заявки как сейчас и делать это всегда.
К сожалению, так и произошло. Аудитория выгорела. Отдел продаж перестал обрабатывать заявки. Компания хотела получать доход здесь и сейчас и не хотела "подкладывать соломку" на будущее. Сотрудничество мы прекратили в августе 2022 года.

Конечные итоги по Яндексу вышли такими:
Рекламный бюджет: 445 411 ₽
Клики по ссылке: 10 202
Лиды: 1080